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このトピックには0件の返信が含まれ、1人の参加者がいます。3 ヶ月、 3 週間前 hamamura さんが最後の更新を行いました。

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    投稿
  • #1016

    hamamura
    参加者

    WordPress バージョン 4.9.4
    WooCommerce バージョン 3.3.3
    WooCommerce For Japan バージョン 1.2.19

    初めて投稿させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

    既出トピックにないか探したものの見つからなかったための投稿です。
    解決方法がございましたらご教示いただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    <現在の状況>
    新規にアカウントを登録
     ↓
    ログアウト
     ↓
    再度ログインしようとしたところログインできない。
    「パスワードを忘れた場合」に進み、ユーザー名を入れて「パスワードをリセット」をクリックすると、「エラー:画像認証が間違っています。」と表示され、パスワードのリセットもできない。
    これは、私一人ではなく、場所もインターネット環境も全く違う複数の方から申し出があり。

    <設定に関する情報>
    ワードプレスの管理画面内、WooCommerceの「設定」の「アカウント」は以下のようになっています。
    ◆マイアカウントページ:マイアカウント
    ◆顧客登録:顧客登録 「購入手続き」ページでの登録を可能にする。
          「マイアカウント」ページでの登録を可能にする。
    ◆ログイン:「購入手続き」ページでお客様ログインリマインダーを表示する。
    ◆アカウント作成:お客様の電子メールからユーザー名を自動的に生成する。
    ※「自動的に顧客のパスワードを生成する」にはチェックしていません。

    • このトピックは hamamuraが3 ヶ月、 3 週間前に変更しました。
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